Retourbeleid van De Zoete Zuster
Welkom op de retourbeleid pagina van De Zoete Zuster. Omdat we met etenswaren werken, is ons retourbeleid wellicht anders dan u gewend bent. Lees verder om te begrijpen hoe we omgaan met uw aankopen en eventuele klachten.
Waarom geen retouren?
Omdat we werken met verse chocolade en andere etenswaren, kunnen we helaas geen producten retournemen. Dit heeft te maken met de houdbaarheid en hygiëne van onze producten. We willen altijd de hoogste kwaliteit garanderen.
Klachtenafhandeling
Ondanks dat we geen producten retournemen, staat klanttevredenheid bij ons hoog in het vaandel. Mocht u een klacht hebben over uw bestelling, neem dan alstublieft contact met ons op via info@dezoetezuster.nl We zullen ons best doen om samen met u tot een passende oplossing te komen.
Belangrijk om te weten
Bij De Zoete Zuster geven we geen geld terug en nemen we geen producten terug. We vragen u om zorgvuldig uw bestelling te plaatsen en de productbeschrijvingen goed te lezen. Indien u vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen voordat u een bestelling plaatst.